ATENCIÓN CLIENTE SECTOR LOGÍSTICO (POLÍGONO PLAZA)

Publicada: lunes, 17 de junio de 2024

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Descripción


ATENCIÓN CLIENTE SECTOR LOGÍSTICO (POLÍGONO PLAZA)

Vacantes


1

Seleccionamos personal ATENCIÓN CLIENTE SECTOR LOGÍSTICO, para incorporación a Departanento IT de empresa líder en sector logístico, con centro de trabajo en POLÍGONO PLAZA

FUNCIONES

Tu día a día se basará en atender a nuestros usuarios perteneciendo al departamento de IT.  Tus principales misiones serán gestionar incidencias para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos logísticos. 

  • Atención al cliente interno y externo
  • Intermediar para la resolución de incidencias en pedidos entre clientes y customer.
  • Registro, diagnóstico y clasificación de incidencias.
  • Gestión de datos: tratamiento de datos logísticos de origen interno y externo.
  • Reporte de incidencias a otras áreas.

 REQUISITOS

  • Orientación al cliente usuari@ remoto, capacidad resolutiva en incidencias 
  • Soporte y atención a usuarios internos y externos
  • Introducción de datos en sistema
  • Correcto uso de ofimática
  • Trabajo en entorno AS400
  • Nociones básicas en logística
  • Capacidad de trabajo multitarea y dinámico
  • Experiencia en el uso de sistemas de ticketing y gestión del conocimiento.
  • Uso y conocimiento de entornos Microsoft 365
  • Se valora nivel Idioma francés, portugués y/o inglés

SE OFRECE

  • Lunes a viernes de 9 a 17:30 con 30 min. comida
  • Incorporación a un equipo joven, pero con mucho conocimiento donde aprender y crecer. Ofrecemos un puesto estable en un equipo colaborativo y con posibilidad de teletrabajo una vez concluida la formación.
  • Festivos no nacionales para cubrir con el resto del equipo

 

CANDIDATURAS
Si está interesado/a en el puesto y reúne los requisitos mínimos puede solicitar su participación en el proceso enviando su currículum al correo electrónico sgarcia@cepymearagon.es indicando en el asunto la referencia S- ATENCIÓN CLIENTE SECTOR LOGÍSTICO (POLÍGONO PLAZA)

CEPYME ARAGÓN promueve la igualdad de oportunidades de ambos sexos en las candidaturas, utilizando el criterio de búsqueda de personas más adecuadas, preparadas y con potencial para el puesto, independientemente del sexo.

CEPYME ARAGÓN mantiene un compromiso claro con el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre todas las personas. Por ello, impulsamos medidas para lograr la igualdad efectiva y contribuir a la eliminación de cualquier discriminación, especialmente aquellas directa o indirectamente causadas por razón de sexo

Localidad, Provincia


PLATAFORMA LOGISTICA PLAZA, Zaragoza

Nivel Formativo y Académico mínimo


Ciclo de grado superior o FP II

Permisos de Conducir


No se requiere ningún permiso.

Vehículo propio


No se requiere vehículo propio.

Idiomas


No se requiere ningún idioma específico.

Ocupaciones


No se requiere ninguna ocupación específica.

Ámbitos de selección de candidatos/as


Local

Duración contrato


Indefinido

Tipo de Jornada


Completa

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